Preguntas frecuentes
FAQ - Como comprar? Todo o que necesitas saber sobre Son de Lugo, os envíos, os pagamentos e como funciona a tenda.
Navegación rápida
Como podo pagar o meu pedido?
Aceptamos tarxeta de crédito/débito, Bizum ou transferencia bancaria. Todos os pagamentos son seguros e están protexidos. Podes escoller o método que máis che conveña no momento de finalizar a compra.
Canto tarda o pedido en chegar?
O prazo máximo é de 10 días. Os envíos saen os martes e xoves, e a entrega realízase en aproximadamente 12 horas desde a saída do almacén. Recibirás un aviso cando o teu pedido saia de camiño.
Como se envían os produtos que necesitan frío?
Utilizamos transporte refrixerado para garantir que todos os produtos chegan en perfecto estado. Os alimentos que o requiren van envasados ao baleiro, mantendo a cadea de frío en todo momento desde o noso almacén ata a túa porta.
Canto custa o envío?
O custo do envío varía segundo a zona xeográfica e o tipo de produtos. A boa noticia: para compras superiores a 78 € o envío é totalmente gratis. Consulta os detalles completos na páxina de envíos.
Onde enviades?
Enviamos a toda España peninsular. Tamén a Portugal peninsular para produtos secos (non refrixerados). Se necesitas envío a outras zonas, contacta connosco e buscaremos unha solución.
Non atopas a resposta?
Estamos aquí para axudarche. Escríbenos e resolvemos calquera dúbida que teñas.